Это типично для ситуации, когда Вы открываете несколько личных кабинетов с разными адресами электронной почты.

В вашей ситуации:

  • Вы создали личный кабинет с одним адресом электронной почты и, например, сделали платеж в этом личном кабинете.
  • Вы создали другой личный кабинет с другим адресом электронной почты, и именно в этот личный кабинет Вы вошли, когда подключились в системе и заметили, что Ваш платеж не отображается.

Объяснение:

  • Система не может определить, что это один и тот же человек, который создал два разных личных кабинета кандидата. В этом случае вспомните, в каком личном кабинете Вы произвели платеж, и продолжите свою заявку в этом кабинете, чтобы собрать все данные в одной учетной записи.

Ни в коем случае не производите платеж в одном личном кабинете, и не заполняйте свою заявку в другом личном кабинете. Вы не сможете завершить свою заявку ни в одном из Ваших личных кабинетов, распределяя информацию о своей заявке на несколько кабинетов кандидата.